Als er een manier is om het beter te doen, vind die dan.
(Thomas A. Edison)

De praktijk spreekt toch meer tot de verbeelding dan enkel theorie. Met die gedachte vertrokken wij, de art-directors van SOV, naar Mainz om ons te laten inspireren door vakgenoten.

Inspirerende cases

In Mainz vond op 18 juni de CXI-09 conferentie plaats. Een bijeenkomst in het teken van corporate identity. Het programma bestond uit cases van ondernemingen die dankzij een optimale toepassing van hun corporate identity succes hebben geboekt. Bijzonder was, dat er niet alleen sprekers vanuit het vakgebied waren, maar ook de opdrachtgevers die hun kant van het succesverhaal vertelden. Zo vertelde de grondlegger van Vueling Airlines, Carlos Muñoz, samen met twee creative directors van Saffron-consultants het verhaal achter de Spaanse vliegvaartmaatschappij. Deze en een andere inspirerende case van het bureau Meta Design en haar opdrachtgever, zal ik hieronder uitlichten.

Case 1: Vueling Airlines

Carlos Muñoz vond dat er een middenweg moest komen tussen de luxe en de lowbudget vliegmaatschappijen, een lowbudget maatschappij met een kwalitatieve reputatie. Deze gedachte leek de basis voor een succesvolle onderneming. Maar hoe zet je een bedrijfsplan om in een bedrijf? Alleen met ideeën kom je er niet, dat had Carlos ook door, dus stapte hij naar een bevriend bureau en legde hen de vraag voor: "ik heb een naam en een logo nodig". Meteen werd hij doorverwezen naar de bovenburen. Zo kwam hij bij Saffron terecht. "Alleen een naam en logo is niet genoeg" , zeiden de consultants van Saffron, "wat jij nodig hebt is een corporate identity". Samen stelden ze vervolgens de kernwaarden van het bedrijf vast. Vanuit daar ontstond Vueling Airlines, een maatschappij die in een hele korte tijd een van de populairste werd in Spanje, en nog steeds is.

Dit verhaal onderstreept dat een identiteit de basis van een bedrijf zou moeten zijn. Het belang van een goede corporate identity wordt nogal eens onderschat, het gaat veel verder dan alleen het logo.

Case 2: Fuseren

Een fusie tussen twee Duitse banken, ging gepaard met een identiteitsvraagstuk. Hoe behoud je de sterke punten van ieder bedrijf en creëer je een nieuwe nog sterkere identiteit zonder klanten kwijt te raken? Meta Design gaf het antwoord. Gooi nooit alles overboord om met een schone lei te beginnen, bestudeer elk bedrijf uiterst nauwkeurig en kijk dan verder. Je vergist je erin hoe gehecht klanten zijn aan de herkenbaarheid van hun product, een kleur veranderen kan al voldoende zijn om ze weg te jagen. Neem de consument mee in het proces en leid deze voorzichtig naar het nieuwe "verbeterde" product.

Deze case benadrukt dat een fusie een nauwkeurige identiteitsanalyse van de fuserende bedrijven vereist.

Tot slot

Wat in theorie bekende kost is, pakt in de praktijk vaak anders uit. En de praktijk is toch de beste leermeester. Fijn dat je soms bij anderen ‘een blik in de keuken mag werpen'; want zoals de titel vermeldt, als er een manier is om het beter te doen, vind die dan.

Vera Wamsteeker
Art Director